灌南堆沟港中心卫生院:“互联网+医疗”打造腾飞新引擎

2019-06-11 16:00 来源:丰城问政网

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许瑞表

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灌南堆沟港中心卫生院:“互联网+医疗”打造腾飞新引擎

挂号、体检能微信提前预约,错峰就诊;检查结果可手机查看、自主打印;医疗隐患可自动检测,规避风险;入网全市区域医疗平台,区外就诊免多次检查,医保结算更便捷……灌南县堆沟港中心卫生院大力推进信息化建设,打造健康信息化平台,通过“互联网+医疗服务”,构建医院管理、服务患者、医患沟通新途径,进一步规范诊疗行为,真正实现让“数据多跑路,群众少跑腿”、“健康信息化,问诊网络化”,让“指尖上的医院”、“智慧化医院”成为服务患者的新趋势。“智慧化医院”让医疗服务更舒心65岁的患者孙阿姨说道,她于十多年前得了皮癣,需要经常去医院拿药、检查病情变化,记得过去去医院看病,都是一大早就得到医院排队挂号,如果去晚了,看病的人多了,挂号、检查都得等。如果是挂专家号,更是在医生上班前就得去排队,不然当天不一定能挂上号。有一次去堆沟港中心卫生院,导医告诉我以后通过医院的微信公众号就能预约挂号、体检。从那以后我去医院,都是提前查看专家哪天上班,有多少人已经挂了专家号,我还可以错过看病高峰再去就诊,不仅不用担心挂不上号了,也不用再浪费时间排队了。近年来,堆沟港中心卫生院不断优化服务模式,创新服务途径,借助信息化平台建设,融合发展服务模式,打通更多服务渠道,使医院服务水平提档再提升。堆沟港中心卫生院微信公众号增设预约挂号、、健康咨询、查看检查检验结果等服务,让患者少排队、少跑腿,极大方便患者就诊。同时,医院不断优化提升自助挂号一体机、自主叫号打印机等信息化设备功能,让患者的就诊心情从“闹心”到“舒心”。随着医院医疗服务的不断优化和信息化建设的不断成熟,患者的就诊模式开始从“被动”变为“主动”。为方便患者就诊,医院不断探索新的接诊模式,开通电话预约、微信预约、自助挂号一体机预约三种挂号途径。通过进一步优化、增设门诊自助机,患者可自助打印检查报告、领取就医卡、查询专家门诊,极大提升了患者就医体验。“智慧化医院”让医院管理更随心不仅如此,堆沟港中心卫生院还将信息化建设应用到医院决策管理体系、临床应用管理体系、医疗安全防控体系等多个方面,结合医院规章制度,引进全国先进的应用系统、改进院内已搭建的系统模块,逐步优化提升,以实现各系统间完成互联互通,逐步落实精细化管理,全方位助推医院医疗水平的提升,为患者营造更为安全可靠的医疗环境。院长查询分析、财务核务等系统,将于医院的整体运营情况,自动形成数据报告、图表和走势分析,为院长做出决策、医务和护理科室落实执行提供可靠依据;应用医疗服务、医疗质量考核、处方点评、合理用药、危急值上报、患者监护等系统,将可能存在的医疗隐患,自动形成提醒报告或者短息,立即发送给相关院领导和责任医师、药师,做出事先干预或诊中干预,及时进行决策部署,规避风险,降低出现医疗误差的可能性。“智慧化医院”让签约服务更省心为了进一步推动该项工作,堆沟港中心卫生院开发“健康堆沟APP”、“村医端平台APP”、开发“医院端医生工作站平台”、开发“后台管理系统”、开发“短信平台系统”。签约居民通过手机下载签约服务APP自助查询检验报告、影像报告、体检档案、历史就诊记录、历史用药记录,并为村卫生院配备签约服务终端一体机,为签约居民提供家庭健康保健、用药指导等服务。为了方便居民签约,堆沟港中心卫生院采用了多种签约方式,一是首诊式签约,设置首诊签约项目库,让居民在就诊时选择就诊医生,采取“点单式”签约首诊项目库。二是电子平台签约,利用移动终端为居民提供电子签约实现数据信息实时上传,居民通过手机APP自助按需下单。作为省家庭医生服务模式创新建设试点单位之一,通过签约方式,家庭医生与签约家庭建立一种长期、稳定的契约式服务关系,转变服务模式,实现从“以治病为中心”到“以健康为中心”。(唐小娟杨殿雷)。

(责任编辑:佚名 )